Chers amis, clients et soutiens,

Lorsque j'ai lancé cette entreprise en 2018, je n'avais pas vraiment de plan à long terme. J'étais simplement passionnée par le partage et la promotion des produits locaux. À l'époque, je me suis tournée vers ma communauté, en m'approvisionnant ici même, au Nouveau-Brunswick. J'ai baptisé l'entreprise « The NB Box » et j'ai lancé ma toute première offre : la boîte « Ms. New Brunswick », remplie exclusivement d'articles provenant d'entreprises détenues par des femmes. Il n'y avait pas de formule « à prendre ou à laisser ». C'était simplement une boîte de sept produits, à prendre ou à laisser, mais c'était un début.

La Ms NB Box originale - lancée en 2018

Au fil des mois, beaucoup de choses ont changé. Après un voyage à l'Île-du-Prince-Édouard et en Nouvelle-Écosse, j'ai eu envie d'élargir mes horizons. J'ai découvert tant de produits originaux et charmants et j'ai réalisé le potentiel d'une offre plus vaste au-delà du Nouveau-Brunswick. En 2019 (après que mon mari m'ait offert une « boîte Terre-Neuve » faite maison pour Noël), j'étais impatiente de m'intégrer à la communauté artisanale des provinces de l'Atlantique.

Coffret Terre-Neuve fait maison par Rob pour Noël 2019

Début 2020, j'ai franchi le pas et enregistré une nouvelle marque : Rising Tide Gifts . Ce nom symbolisait la croissance, regroupant des produits et des artisans des quatre provinces de l'Atlantique. Pour moi, il incarnait l'adage : « Quand la marée monte, tous les bateaux s'élèvent. » Je croyais fermement que la réussite de chacun profitait à tous – une conviction qui continue d'inspirer cette entreprise.

Mais j'ai hésité. Je m'inquiétais de ce que les gens pourraient penser. Changer de nom donnerait-il l'impression que nous nous éloignions de nos racines du Nouveau-Brunswick ? « Rising Tide Gifts » semblerait-il trop général et impersonnel comparé à l'identité hyper-locale de « The NB Box » ? Allions-nous perdre toute la notoriété acquise au fil des ans ? Ces questions m'ont fait douter pendant des mois. Alors, j'ai pris une décision dictée par la peur : j'ai gardé les deux noms, espérant ainsi préserver le meilleur des deux mondes.

Avec le recul, je vois cette décision pour ce qu'elle était : une erreur. Maintenir les marques séparées m'a coûté un temps et une énergie considérables. Cela a semé la confusion chez nos clients et, pour être honnête, c'était épuisant pour moi. Nous avons même entendu des gens débattre pour savoir quelle entreprise – The NB Box ou Rising Tide Gifts – était la meilleure, sans se rendre compte qu'il s'agissait de la même société !

Me voici donc, reconnaissant mon erreur mais m'engageant à aller de l'avant. Il est temps de faire preuve de clarté et de cohérence.

Vous remarquerez bientôt des changements dans notre image de marque. Notre site web, nos courriels, nos réseaux sociaux et nos emballages affichent désormais Rising Tide Gifts comme nom unique. Mais rassurez-vous : si vous recherchez The NB Box ou si vous visitez nbbox.ca, vous nous trouverez toujours.

Et parce que j'accorde une grande importance à la transparence, je tiens à préciser que je ne suis pas entièrement convaincu par cette décision. Mais je sais qu'il faudra faire des concessions. Nous devons rationaliser, simplifier et nous engager sur une voie unique.

Nous espérons que vous continuerez ce voyage avec nous.

PS : Pour garder une touche locale et conviviale, notre boutique éphémère saisonnière au Container Village d’Area 506 conservera son nom : The Little NB Box. C’est tout à fait logique pour cet espace local, vous ne trouvez pas ? 😉

Avec amour et gratitude,

Ingrid Munroe
Fondatrice de Rising Tide Gifts (anciennement The NB Box)